Privacy Policy
Questo sito web ("pinet-eshop") è gestito da Pinet di Finesso Fabio. Questa politica sulla privacy copre solo le informazioni raccolte su questo sito Web e non copre le informazioni raccolte offline da Luma. Tutti i siti web Luma sono coperti da questa politica sulla privacy.
Pinet Security
Le informazioni personali fornite sul sito web e le transazioni online con carta di credito vengono trasmesse attraverso un server sicuro. Ci impegniamo a gestire le tue informazioni personali con elevati standard di sicurezza delle informazioni. Adottiamo misure fisiche, elettroniche e amministrative appropriate per mantenere la sicurezza e l'accuratezza delle informazioni di identificazione personale che raccogliamo, compresa la limitazione del numero di persone che hanno accesso fisico ai nostri server di database, nonché l'impiego di sistemi di sicurezza elettronici e protezioni con password che proteggono da accessi non autorizzati..
Il nostro sito Web utilizza una tecnologia di crittografia, come Secure Sockets Layer (SSL), per proteggere le tue informazioni personali durante il trasporto dei dati. SSL crittografa le informazioni sugli ordini come nome, indirizzo e numero di carta di credito. Il nostro centro di assistenza clienti e i nostri negozi operano anche su una rete privata e sicura. Si prega di notare che l'e-mail non è crittografata e non è considerata un mezzo sicuro per trasmettere i dati della carta di credito..
Pinet Privacy Policy
Per aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo di fornire prodotti e servizi della massima qualità, utilizziamo le informazioni derivanti dalle nostre interazioni con te e altri clienti, nonché da altre parti. Poiché rispettiamo la tua privacy, abbiamo implementato procedure per garantire che le tue informazioni personali siano gestite in modo sicuro, protetto e responsabile. Abbiamo pubblicato questa politica sulla privacy al fine di spiegare le nostre pratiche di raccolta delle informazioni e le scelte che hai sul modo in cui le informazioni vengono raccolte e utilizzate.
Mentre continuiamo a sviluppare il sito Web e sfruttiamo i progressi della tecnologia per migliorare i servizi che offriamo, questa politica sulla privacy probabilmente cambierà. Ti invitiamo pertanto a fare riferimento a questa politica su base continuativa in modo da comprendere la nostra attuale politica sulla privacy.
Le informazioni che raccogliamo
In generale, è possibile navigare sul sito Web senza fornire alcuna informazione di identificazione personale. Tuttavia, potremmo chiederti di fornire informazioni di identificazione personale in vari momenti e luoghi su questo sito web. In alcuni casi, se scegli di non fornirci le informazioni richieste, potresti non essere in grado di accedere a tutte le parti di questo sito Web o partecipare a tutte le sue funzionalità, prezzi e selezione dei prodotti.
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- nome
- Informazioni di contatto, incluso l'indirizzo e-mail
- informazioni demografiche come codice postale, preferenze e interessi
- Altre informazioni rilevanti per sondaggi e/o offerte dei clienti
Per l'elenco esaustivo dei cookie che raccogliamo, vedere la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo. Dai tuoi acquisti e da altre interazioni con noi, otteniamo informazioni relative ai prodotti o servizi specifici che acquisti o utilizzi. Quando visiti questo sito web, il nostro server web raccoglie automaticamente informazioni anonime come dati di registro e indirizzi IP e può raccogliere informazioni generali sulla tua posizione. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte automaticamente per una serie di scopi, come migliorare il design del nostro sito, assortimenti di prodotti, servizio clienti e promozioni speciali.
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le tue esigenze e fornirti un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:
- Tenuta dei registri interni.
- Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
- Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti utilizzando l'indirizzo e-mail che hai fornito.
- Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le tue informazioni per contattarti per scopi di ricerca di mercato. Potremmo contattarti via e-mail, telefono, fax o posta. Potremmo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito Web in base ai tuoi interessi.
Sicurezza
Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni siano al sicuro. Al fine di impedire l'accesso o la divulgazione non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo online..
Altri con cui condividiamo le tue informazioni.
Il Gruppo Pinet: Tutte le informazioni di cui sopra che raccogliamo, come descritto sopra, possono essere condivise tra tutte le entità Pinet, inclusi i negozi, il sito Web e le vendite private.
Service Providers: Potremmo anche divulgare informazioni a società esterne che ci aiutano a offrirti i prodotti e i servizi che offriamo. Ad esempio, potremmo collaborare con una società esterna per: (a) gestire un database di informazioni sui clienti; (b) assisterci nella distribuzione di e-mail; (c) assisterci con il marketing diretto e la raccolta dei dati; (d) fornirci archiviazione e analisi; d) garantire la prevenzione delle frodi; e (e) fornire altri servizi progettati per aiutarci a massimizzare il nostro potenziale commerciale. Richiediamo che queste società esterne accettino di mantenere riservate tutte le informazioni che condividiamo con loro e di utilizzare le informazioni solo per adempiere ai loro obblighi nei nostri accordi con loro..
Altre società: Potremmo fornire informazioni a società esterne accuratamente selezionate quando riteniamo che i loro prodotti o servizi possano interessarti..
Transizioni aziendali: Possiamo trasferire o condividere una copia delle informazioni personali su di te nel caso in cui Pinet o una delle sue proprietà, affiliate o sussidiarie attraversi una transizione aziendale, come una fusione, l'acquisizione da parte di un'altra società o la vendita di una parte dei suoi beni. Riceverai una notifica via e-mail o avviso ben visibile sul nostro sito Web prima di un cambio di proprietà o controllo delle tue informazioni personali, se le tue informazioni personali saranno utilizzate in contrasto con questa politica. Tuttavia, nulla nella presente Informativa sulla privacy è inteso a interferire con la capacità di Luma di trasferire tutta o parte della propria attività e / o beni a una terza parte affiliata o indipendente in qualsiasi momento, per qualsiasi scopo, senza alcuna limitazione di sorta..
Pinet si riserva specificamente il diritto di trasferire o condividere una copia delle informazioni di identificazione personale raccolte dai suoi siti Web all'acquirente di quella parte della sua attività relativa a tali informazioni..
Conformità alla legge: Possiamo fornire l'accesso alle informazioni quando legalmente richiesto di farlo, per cooperare con indagini di polizia o altri procedimenti legali, per proteggere contro l'uso improprio o non autorizzato del nostro sito Web, per limitare la nostra responsabilità legale e per proteggere i nostri diritti o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei visitatori di questo sito Web o del pubblico.
Luma collabora con società pubblicitarie per inserire la nostra pubblicità sui siti Web degli editori su Internet. Queste società pubblicitarie raccolgono informazioni anonime sulle tue visite al nostro sito web. Questa tecnologia comporta l'uso di cookie di terze parti che consentono loro di sviluppare pubblicità personalizzata in modo che si riferisca direttamente alle offerte che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di rinunciare a questo servizio che abbiamo con il nostro partner pubblicitario di terze parti. Potremmo anche utilizzare i cookie Luma per fornirti un marketing online migliorato simile in base ai tuoi interessi e preferenze. Puoi anche scegliere di rinunciare a questi annunci di marketing online potenziati..
Le tue scelte in merito all'uso delle informazioni che raccogliamo
Hai diverse scelte per quanto riguarda la nostra gestione delle tue informazioni di identificazione personale non pubbliche.
Direct Mail o marketing telefonico: < / b> Se fai acquisti presso i negozi Pinet o sul Web e desideri essere rimosso dall'elenco dei clienti che ricevono chiamate di direct mail o telemarketing, scrivi all'Assistenza clienti Pinet all'indirizzo Pinet di Finesso Fabio – Via Emilio Faa di Bruno 69 – 15121 Alessandria, o chiamare il numero +39 0131 263767. Se scegli di scriverci, includi il tuo nome, indirizzo e indica uno dei seguenti:
Poiché gli elenchi dei clienti vengono spesso preparati con largo anticipo rispetto a un'offerta (a volte alcuni mesi prima che l'offerta venga effettuata), è possibile continuare a ricevere alcune offerte dopo averci inviato una richiesta di non utilizzare le proprie informazioni per scopi di marketing specificati. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione nel darci il tempo di eseguire la tua richiesta.
I tuoi diritti sulla privacy
I residenti in Italia hanno il diritto di chiederci un avviso che descriva quali categorie di informazioni personali dei clienti condividiamo con terze parti o affiliate aziendali per scopi di marketing diretto di tali terze parti o affiliate aziendali. Tale avviso identificherà le categorie di informazioni condivise e includerà un elenco delle terze parti e delle affiliate con cui sono state condivise, insieme ai loro nomi e indirizzi.
Cookie, web beacon e come li utilizziamo
Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito sul disco rigido del computer. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti consente di sapere quando visiti un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere all'utente come individuo. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle tue esigenze, simpatie e antipatie raccogliendo e ricordando informazioni sulle tue preferenze.
Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e migliorare il nostro sito web al fine di adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo per scopi di analisi statistica e quindi i dati vengono rimossi dal sistema.
Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornirti un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al tuo computer o a qualsiasi informazione su di te, ad eccezione dei dati che scegli di condividere con noi. Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno il sito web.
Un "web beacon" o "pixel tag" o "clear gif" è in genere un'immagine di un pixel, utilizzata per passare informazioni dal computer o dal dispositivo mobile a un sito Web..
Utilizziamo cookie e web beacon per tenere traccia di ciò che hai nel tuo carrello e per ricordarti quando ritorni sul sito web, nonché per identificare le pagine su cui fai clic durante la tua visita al nostro sito e il nome del sito web che hai visitato immediatamente prima di fare clic sul sito web Pinet. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il design del nostro sito, gli assortimenti di prodotti, il servizio clienti e le promozioni speciali. Naturalmente, puoi disabilitare i cookie e i web beacon sul tuo computer indicandolo nei menu delle preferenze o delle opzioni del tuo browser. Tuttavia, è possibile che alcune parti del nostro sito Web non funzionino correttamente se si disabilitano i cookie. Potremmo anche utilizzare web beacon e altre tecnologie per aiutare a tracciare se le nostre comunicazioni ti stanno raggiungendo, per misurarne l'efficacia o per raccogliere determinate informazioni non personali sul tuo computer, dispositivo o browser al fine di consentirci di progettare meglio le comunicazioni future con te.
Potremmo stipulare contratti con terze parti che potrebbero utilizzare cookie e web beacon e raccogliere informazioni per nostro conto o fornire servizi come l'elaborazione delle carte di credito, la spedizione, i servizi promozionali o la gestione dei dati. Li chiamiamo i nostri partner di assistenza clienti. A queste terze parti è vietato dal nostro contratto con loro di condividere tali informazioni con chiunque non sia noi o i nostri altri partner di assistenza clienti..
Elenco dei cookie che raccogliamo
La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.
| COOKIE name | COOKIE Description |
|---|---|
| CART | L'associazione con il tuo carrello. |
| CATEGORY_INFO | Consente di visualizzare le pagine più rapidamente. |
| COMPARE | Gli articoli presenti nell'elenco Confronta prodotti. |
| CUSTOMER | Una versione crittografata del tuo ID cliente. |
| CUSTOMER_AUTH | Un indicatore se hai effettuato l'accesso al negozio. |
| CUSTOMER_INFO | Una versione crittografata del gruppo di clienti a cui appartieni. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Memorizza l'ID del segmento di cliente |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un flag che indica se la memorizzazione nella cache è attivata o disattivata. |
| FRONTEND | L'ID di sessione sul server. |
| GUEST-VIEW | Consente agli ospiti di modificare i loro ordini. |
| LAST_CATEGORY | L'ultima categoria che hai visitato. |
| LAST_PRODUCT | L'ultimo prodotto che hai guardato. |
| NEWMESSAGE | Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio. |
| NO_CACHE | Indica se è consentito utilizzare la cache. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un link alle informazioni sul tuo carrello e alla cronologia delle visualizzazioni se hai chiesto al sito. |
| RECENTLYCOMPARED | Gli articoli che hai confrontato di recente. |
| STF | Informazioni sui prodotti che hai inviato via email agli amici. |
| STORE | La visualizzazione del negozio o la lingua selezionata. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se un cliente ha autorizzato i cookie. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | I prodotti che hai guardato di recente. |
| WISHLIST | Un elenco crittografato di prodotti aggiunti alla tua lista dei desideri. |
| WISHLIST_CNT | Il numero di articoli nella tua lista dei desideri. |
Registrazione dell'account online
Per rendere lo shopping online più veloce e più facile, è possibile registrarsi sul sito web Pinet. Come cliente registrato, devi inserire i tuoi indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione una sola volta; Saranno conservati in modo sicuro con noi per un uso futuro. Utilizzando il tuo nome e una password di tua scelta, puoi accedere al tuo account online in qualsiasi momento per aggiungere, eliminare o modificare le informazioni. Se stai utilizzando un computer pubblico, ti consigliamo vivamente di uscire quando finisci di fare acquisti. Le tue informazioni saranno ancora memorizzate con noi ma non saranno accessibili a nessun altro da quel computer.
Emails
Riceverai e-mail promozionali da noi solo se hai chiesto di riceverle. Se non desideri ricevere e-mail da Pinet o dalle sue affiliate, puoi fare clic sul link "Annulla iscrizione" nella parte inferiore di qualsiasi comunicazione e-mail inviata da noi. Ti preghiamo di concederci 3 giorni lavorativi da quando è stata ricevuta la richiesta per completare la rimozione, poiché alcune delle nostre promozioni potrebbero essere già in corso prima dell'invio della richiesta.
Accettazione
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